1. 도서정가제
  2. 소득공제
무조건 팔리는 브랜드 마케팅 기술 100
김경락 글 외
0 (0)
19,800원
17,820원
10%
최대 적립 포인트
1,290 원
  • 구매 적립
    적립금 안내

    상품 적립금

    상품 적립금은 고객님이 웬디북에서 상품을 구매하실 경우 이에 대한 마일리지 개념으로 구매금액의 일부를 적립해 드리는 제도이며 사용은 예치금과 같이 현금처럼 사용가능하십니다.

    멤버십 적립금

    멤버십 적립금은 고객님의 멤버십(고객)등급에 따라 도서 구매액의 1 ~ 4%에 해당하는 적립금이 추가로 적립되며 적립금은 다음 주문시 현금처럼 사용이 가능합니다.

    다만 적립금은 예치금과는 달리, 현금으로 환불하실 수 없고 적립금의 적립일로 부터 12개월 이내에 사용하시지 않으면 자동으로 소멸됩니다.

  • 상품 적립금
    990원
  • 리뷰 적립
    리뷰 작성 안내 및 유의사항
    • •
      리뷰 작성 시 관리자 확인 후 적립금이 지급되며 영업일 기준 평균 1~2일 소요될 수 있습니다.
    • •
      적립금 유효기간은 적립 일로부터 1년입니다.
    • •
      적립금이 지급된 리뷰는 수정,삭제가 불가합니다.
    • •
      최소 20자 이상 리뷰 작성 시 적립금이 지급됩니다.
    기본 적립금
    • • 구매상품
    3개월 까지
    300원
    (100자 이상)
    100원
    (100자 미만)
    3개월 이후
    100원
    (20자 이상)
    • • 비구매 상품 리뷰 작성 시 적립금은 적립되지 않는 점 참고바랍니다.
    2배 적립금
    상품의 첫번째 리뷰부터 10번째 리뷰까지는 기본 적립금의 2배를 적립해 드리며, 이후 리뷰부터는 기본 적립금이 적립됩니다.
    아래에 해당하는 글은 리뷰 승인이 되지 않을 수 있습니다.
    • •
      상품 내용과 무관한 사진 및 글을 작성한 경우
    • •
      시리즈나 세트 상품이라 하더라도 비슷한 내용을 반복적으로 올리거나 같은 글을 복사해서 올리는 경우
    • •
      기타 상품 리뷰에 적합하지 않은 내용이 있는 경우
    • •
      비속어를 사용하거나 상품에 관한 잘못된 정보를 전달하는 경우
    • •
      상업적 목적의 광고성 내용이나 저작권, 명예훼손 등의 우려가 있는 경우
    작성하신 리뷰는 본 사의 마케팅 활동(온라인 이벤트, 프로모션, 광고 등)에 사용될 수 있습니다.
    상품의 주문/취소, 배송·포장, 파본, 재입고 등
    CS/배송 서비스 관련 문의는 1:1 게시판을 이용해 주세요.
  • 최대 리뷰 적립금
    300원
도서번호
383669
ISBN
9791172102258
출판사
배송안내
10/19 월요일 오전 9시까지 주문하면 10/19 월요일 발송
품목정보
출간일 2026-07-14
페이지, 크기, 무게 320쪽, 140*205mm, 416g
북카드
책소개
팔려고 하지 말고,
얼마나 ‘미쳐 있는지’ 보여줘라!
매출을 10배 폭발시키는 브랜드 마케팅 설계

이 책은 ‘회사 안’과 ‘회사 밖’ 모두를 위한 생존 가이드
_김봉진, 우아한형제들(배달의민족) 창업자, (현)그란데클립 의장

일론 머스크와 스페이스X는 로켓 제작부터 조립, 발사 테스트의 전 과정을 투명하게 공개한다. 심지어 거대 로켓이 공중에서 폭발하는 대형 사고가 일어나도 환호성을 지르고 박수를 친다. 그들은 폭발 사고를 실패라고 생각하지 않는다. ‘신속하고 계획에 없던 해체’ 혹은 ‘성공적인 데이터 수집’이라는 고도의 언어로 마케팅한다.

덕분에 스페이스X는 실패를 가장 우아하고 힙하게 포장하는 브랜드가 되었다. 이제 대중은 그들을 ‘거금을 날려 먹은 무능한 기업’이 아니라 ‘인류의 화성 이주를 위해 도전하는 고독한 영웅’으로 기억한다.

이제 알겠는가. ‘딸깍’이면 되는 AI 시대에도 대중에게 통하는 것, 내 돈을 아껴주는 건 역시 브랜드의 힘이다. “팔려고 하지 않을 때 가장 잘 팔린다.” 브랜드 마케팅에선 역설적이게도 이런 말이 있다. 고객에게 먼저 압도적인 가치를 제공하면, 고객은 보답의 의미로 구매를 선택하게 된다. 따라서, 내가 이 아이템에 얼마나 ‘미쳐 있는지’를 보여주는 게 먼저다.

이 책의 저자들은 국내 최고의 창업 멘토들이다. 실제 사례를 통해 창업가 마인드로 브랜드 마케팅을 이야기하고, 매출을 퀀텀 점프시키는 법을 다루었다. 창업가 마인드가 있어야만 ‘내 것’이라 생각해서 브랜드 마케팅에 가속도가 붙는다. 분명 이 책은 ‘회사 속의 나’와 ‘회사 밖의 나’ 모두를 위한 브랜드 마케팅 필독서다.
목차
추천의 글
‘회사 안’과 ‘회사 밖’ 모두를 위한 생존 가이드
_김봉진, 우아한형제들(배달의민족) 창업자, (현)그란데클립 의장

프롤로그
돈 안 쓰고도 매출을 올릴 수 있다!
브랜드 마케팅으로 화력을 100배 키우는 기술

1장
억 소리 나게 매출을 올리는 브랜드 마케팅 20가지
“첫째도 둘째도 매출이라면 수익구조를 정비하라”

브랜드 마케팅 기술 001 억대 매출을 달성하는 결정적인 한 방은?
브랜드 마케팅 기술 002 첫 고객은 가장 아픈 10명이면 충분하다
브랜드 마케팅 기술 003 고객에게 묻다 “얼마면 사실 건가요?”
브랜드 마케팅 기술 004 애매한 기능 100개보다 송곳 하나가 절실하다
브랜드 마케팅 기술 005 진짜 라이벌은 대기업이 아니라 지금 쓰는 방식이다
브랜드 마케팅 기술 006 맨땅에 영업하지 마라. 무료에서 유료로 전환하기
브랜드 마케팅 기술 007 어떤 비즈니스 모델인지에 따라 매출 속도는 천지 차이
브랜드 마케팅 기술 008 초등학생도 이해할 수 있어야 날개 돋친 듯 팔린다
브랜드 마케팅 기술 009 가격은 숫자가 아니라 심리 설계부터 시작이다
브랜드 마케팅 기술 010 무료는 유료의 예고편이어야 한다
브랜드 마케팅 기술 011 검토해 보겠다는 영혼 없는 답변만 받고 있다면
브랜드 마케팅 기술 012 이미 업무는 카톡으로 가능한데 돈을 써야 해?
브랜드 마케팅 기술 013 가격을 비교할 수 없게 패키지로 묶어라
브랜드 마케팅 기술 014 가장 먼저 첫 30일 성공을 설계하라
브랜드 마케팅 기술 015 스몰 1등이 빅마켓을 연다
브랜드 마케팅 기술 016 지원금은 공짜 돈이 아니라 가장 비싼 검증 비용이다
브랜드 마케팅 기술 017 스타트업은 굶어 죽는 것이 아니라 배 터져 죽는다
브랜드 마케팅 기술 018 시간을 팔면 늪에 빠지고, 결과를 팔면 자격이 생긴다
브랜드 마케팅 기술 019 남들도 이미 쓰고 있다는 안전 신호가 필요하다
브랜드 마케팅 기술 020 숫자로 제안하면 광고비가 반값으로 줄어든다

2장
작은 팀이 똑똑하게 AI를 도입하는 법
“오늘 블로그에 뭘 올리지? 12주 엔진을 굴려볼까?”

브랜드 마케팅 기술 021 AI의 쓸모는 더 빠른 실험이다
브랜드 마케팅 기술 022 리서치를 가끔 날 잡아 하는 숙제로 운영하면 늦다
브랜드 마케팅 기술 023 고객 인터뷰가 쌓이면 힘이 세진다
브랜드 마케팅 기술 024 콘텐츠는 재능이 아니다. 12주 엔진으로 굴려라
브랜드 마케팅 기술 025 광고 카피는 AI로 30개씩 테스트하라
브랜드 마케팅 기술 026 고객의 이름을 부르며 얻게 될 이득 전달하기
브랜드 마케팅 기술 027 당신이 잠든 사이 영업은 계속되어야 한다
브랜드 마케팅 기술 028 작은 팀에 필요한 AI는 3개면 충분하다
브랜드 마케팅 기술 029 자동화는 개인비서가 될까? 고객 쫓아내는 기계가 될까?
브랜드 마케팅 기술 030 AI는 거짓말을 밥 먹듯이 한다
브랜드 마케팅 기술 031 회계 언어로 관리해야 돈을 써도 불안하지 않다
브랜드 마케팅 기술 032 망하는 이유는 너무 많은 지표를 보느라 길을 잃기 때문
브랜드 마케팅 기술 033 마케팅 공식을 단계별로 해석해야 하는 이유
브랜드 마케팅 기술 034 고정비×성과비 믹스가 생존을 만든다
브랜드 마케팅 기술 035 지원금을 한 방에 개발 외주비로 털어 넣지 마라
브랜드 마케팅 기술 036 성장지표를 보여주는 자료 딱 7개
브랜드 마케팅 기술 037 주문이 폭주한다고 샴페인을 터뜨리지 마라
브랜드 마케팅 기술 038 언어만 바꾼다고 글로벌 서비스가 아니다
브랜드 마케팅 기술 039 준비되지 않은 확장은 작은 문제를 키우는 확대경이다
브랜드 마케팅 기술 040 브랜드 마케팅의 최종 목표는 매출이 아니라 자산화다

3장
바로 써먹을 수 있는 브랜드 설계
“A급 브랜드와 B급 브랜드를 가르는 한 끗은?”

브랜드 마케팅 기술 041 아이템을 찾기 전에 나의 결핍부터 파헤쳐라
브랜드 마케팅 기술 042 1인 창업자는 ‘사람’ 자체가 살아있는 콘텐츠다
브랜드 마케팅 기술 043 나를 정의하는 단어가 브랜드의 세계관이다
브랜드 마케팅 기술 044 모두를 만족시키는 브랜드라면 아무도 움직이지 못한다
브랜드 마케팅 기술 045 전문성에 취향을 더해야 대체 불가능한 브랜드가 된다
브랜드 마케팅 기술 046 브랜드는 감각이 아니라 구조로 짜여야 한다
브랜드 마케팅 기술 047 경쟁 없는 영역에서 나만의 ‘비빌 언덕’ 전략
브랜드 마케팅 기술 048 정보는 검색되지만 철학은 공유된다
브랜드 마케팅 기술 049 A급 콘텐츠와 B급 콘텐츠를 가르는 단 하나의 차이
브랜드 마케팅 기술 050 고객이 스스로 결단하게 만드는 불편한 질문의 힘
브랜드 마케팅 기술 051 작은 기업의 3대 무기는? 지식, 서비스, 경험
브랜드 마케팅 기술 052 무조건 팔리는 상품은 상태 변화를 약속한다
브랜드 마케팅 기술 053 무료 콘텐츠로 증명하고, 유료 상품으로 책임져라
브랜드 마케팅 기술 054 팔고 나면 끝이 아니라 고객을 평생 팬으로 만드는 법
브랜드 마케팅 기술 055 최고의 브랜드 마케팅은 고객의 변화(후기

4장
브랜드 마케팅에서 놓치지 말아야 할 것 22가지
“매일 성장하는 브랜드는 99% 시스템이 다르다”

브랜드 마케팅 기술 056 안락함이라는 이름의 독
브랜드 마케팅 기술 057 시대를 거스르는 마케팅은 반드시 실패한다
브랜드 마케팅 기술 058 승리의 기억은 종목을 가리지 않는다
브랜드 마케팅 기술 059 정석을 깨는 마케팅의 힘
브랜드 마케팅 기술 060 성공 DNA를 꽃 피워라
브랜드 마케팅 기술 061 자립을 위한 징검다리
브랜드 마케팅 기술 062 1인 기업으로 시작해 글로벌을 꿈꾸다
브랜드 마케팅 기술 063 돈이 없다고, 사람이 부족하다고 하소연만 한다면
브랜드 마케팅 기술 064 세계라는 첫사랑과 연애를 시작하라
브랜드 마케팅 기술 065 실리콘밸리 너머의 기회를 마케팅하라
브랜드 마케팅 기술 066 링크드인은 당신의 24시간 쇼룸이다
브랜드 마케팅 기술 067 커뮤니케이션할 때 온도 차이가 있으면 생기는 문제
브랜드 마케팅 기술 068 MOU는 예고편일 뿐 본편은 ‘입금’이다
브랜드 마케팅 기술 069 아무리 AI라도 놓치기 쉬운 행간의 진실 읽기
브랜드 마케팅 기술 070 독서와 예술 감상은 마케팅 영감이 머무는 저수지
브랜드 마케팅 기술 071 먹고살기 위한 비즈니스는 반드시 한계가 온다
브랜드 마케팅 기술 072 왜 이 지점에서 고객의 반응이 없었을까?
브랜드 마케팅 기술 073 1등을 모방하면 잘해야 2등이다
브랜드 마케팅 기술 074 감(感)이 아닌 숫자로 증명하는 마케팅
브랜드 마케팅 기술 075 정답을 찾기보다 오답을 지워야 매출이 오른다
브랜드 마케팅 기술 076 전력 질주해서는 마지막에 도착하기 어렵다
브랜드 마케팅 기술 077 무조건 팔리는 마케팅의 주인공이 되고 싶다면

5장 특별 편성
돈 되는 브랜드의 마케팅 기술 : 무료 오픈채팅방
“쉿! 애쓰지 않고도 수익이 반복되는 비밀”

브랜드 마케팅 기술 078 왜 오픈채팅방부터 시작해야 할까?
브랜드 마케팅 기술 079 플랫폼의 환상을 버려라. 진짜 무대는 단톡방이다
브랜드 마케팅 기술 080 방을 열었다면 관리가 아니라 ‘구조’를 설계하라
브랜드 마케팅 기술 081 무료 강의부터 시작해야 하는 진짜 이유
브랜드 마케팅 기술 082 자꾸 당신의 무료방이 실패하는 이유는?
브랜드 마케팅 기술 083 누구를 거부할 것인가? 공간의 수준을 높이는 법
브랜드 마케팅 기술 084 정보만 주면 똑똑해져서 그냥 떠난다니깐!
브랜드 마케팅 기술 085 혼자서는 안 된다는 환경 설계하기
브랜드 마케팅 기술 086 사람을 바꾸는 4주 무료 클래스 설계 공식
브랜드 마케팅 기술 087 첫 주에 반드시 부숴야 할 3가지 핑계
브랜드 마케팅 기술 088 지갑이 열리는 신호는 태도가 바뀌었을 때
브랜드 마케팅 기술 089 억지로 설득하지 않고 자연스럽게 판매하는 법
브랜드 마케팅 기술 090 고객이 스스로 결단했다고 생각하게 만드는 기술
브랜드 마케팅 기술 091 상품이 아니라 작은 변화를 팔아라
브랜드 마케팅 기술 092 한 번만 쓰고 버리지 않는 반복 가능한 상품 구조
브랜드 마케팅 기술 093 가격은 숫자가 아닌 역할 분리다
브랜드 마케팅 기술 094 수익이 아닌 ‘첫 행동’을 만드는 입구 _저가 상품
브랜드 마케팅 기술 095 오프라인과 멤버십으로 만드는 ‘확신’ _중가 상품
브랜드 마케팅 기술 096 가격의 불안을 잠재우는 ‘몰입의 힘’ _고가 상품
브랜드 마케팅 기술 097 고가 상품에서 참여자를 리더로 탈바꿈시키는 법
브랜드 마케팅 기술 098 애쓰지 않고도 수익이 반복되는 비밀
브랜드 마케팅 기술 099 방이 커지면 나누어라. 커뮤니티가 사업이 되는 순간
브랜드 마케팅 기술 100 마케팅 설계 끝에 남는 것은 여전히 ‘사람’이다

에필로그
대단한 것까진 됐고 얼마나 ‘미쳐 있는지’ 보여줘라
상세 이미지
저자소개
저자 : 김경락
글로벌 딥테크 스케일업 액셀러레이터 ㈜페이스메이커스의 CEO이자 대표 펀드매니저. AI·소부장·ICT·모빌리티·바이오 등 초격차 분야 스타트업을 발굴·투자하고 있다. 특히, 창업가가 기술을 시장의 언어로 바꾸고 브랜드로 성장시키는 과정을 함께 설계하는 현장형 멘토로서 강점이 있다. 저서로 《스타트업 페이스메이커스 1, 2》가 있다.

저자 : 조기환
삼성전자와 퀄컴을 거쳐 실리콘밸리에서 개발자와 글로벌 사업개발을 수행했으며, 현재는 글로벌 딥테크 스케일업 액셀러레이터 ㈜페이스메이커스 공동대표로 활동 중이다. GSMP(글로벌 스타트업 멘토 최고위과정)를 기획·운영하며 스타트업 멘토를 양성하고 있으며, 스타트업의 글로벌 진출과 투자 유치를 지원하고 있다.

저자 : 윤지숙
국내 최초 영어체육 교육 브랜드 랭핏(LangFit) 창립자. 글로벌 비즈니스 네임은 해수(Haesoo). 현재 클라세움(The Classeum)의 리더로 활동하고 있으며 교육, 뷰티, 라이프스 타일 분야를 연결하는 사업을 하고 있다. 교육자, 창업가, 저자, 컨설턴트로서 사람의 가치와 경험을 브랜드로 만드는 일에 몰입 중이다. 저서로 《단순하게 몰입한다는 것》 외 다수 있다.
이 작가의 신간 & 인기 도서
출판사 서평
“팔려고 하지 않을 때 가장 잘 팔린다”
돈 안 쓰고도 매출을 올릴 수 있다!

옆집이 천 원 깎으니까 우리 손님이 다 끊길 때
손님들이 자꾸 가게 이름을 헷갈려 할 때
인스타그램에 올릴 스토리가 하나도 없을 때
신제품을 출시했는데, 단골들조차 관심이 없을 때
매출은 나오는데 사장인 내가 왜 이 일을 하는지 현타가 올 때
상위 노출(광고)을 껐더니 주문이 0건이 될 때

‘무조건 팔리는 브랜드 마케팅 기술 100’을 활용해보자.

당장 먹을 물고기를 잡는 것이 아니라, 내 집에 마르지 않는 양어장을 만드는 것과 같다. 처음에는 시간이 걸리지만, 쌓이고 나면 절대 무너지지 않는 비즈니스 자산이 될 것이다.

명중탄 한 발을 쏘려고 하지 마라!
기관총처럼 30발을 쏘고,
어디에 맞았는지 확인하는 것이 AI 시대의 마케팅

내 감을 믿지 말고, AI가 깔아준 30개의 선택지 위에서 시장의 선택을 믿어라.

현재 사용 중인 메인 헤드라인을 가져와라. 그리고 AI에게 “이 내용을 유머러스하게, 진지하게, 충격적으로 표현한 버전 등 10가지를 써줘”라고 입력해 보라. 카피는 감(感)이 아니라 실험이다. 오퍼 한 줄을 먼저 고정한 뒤 AI로 톤, 길이, 타깃별 30개 변주를 만들어 짧은 주기로 테스트하라.

한 발의 명중탄을 쏘려고 하지 마라. 기관총처럼 30발을 쏘고, 어디에 맞았는지 확인하는 것이 AI 시대의 마케팅이다.

브랜드는 예술이 아니라 비즈니스다
‘쉿! 애쓰지 않고도 수익이 반복되는 비밀’

주구장창 광고비만 태우는 마케팅의 시대는 끝났다. 알짜 브랜드 마케팅의 서사가 필요하다. 이제 마케팅의 무대는 지구를 넘어 우주로까지 확장되어야 한다. 세상을 이롭게 하겠다는 거대한 비전은 최고의 인재를 끌어모으고, 투자자의 가슴을 뛰게 하며, 고객을 단순한 소비자가 아닌 신념의 지지자로 만든다. 비전이 클수록 실행의 밀도는 높아지고, 사소한 가격 경쟁이나 단기적인 성과에 일희일비하지 않는 강력한 브랜드 맷집이 생긴다.

즉, 내가 이 아이템에 얼마나 ‘미쳐 있는지’ 보여줘야 한다. 브랜드 마케팅은 화려한 기술이 아니라, 당신만의 진정성 있는 이야기를 세상과 연결하는 과정이다. 단기 매출에 흔들리지 말고, 대체 불가능한 당신만의 팬덤을 만들어가길 응원한다.
리뷰(0)
0 / 5.0
  • 리뷰를 작성하시면 소정의 적립금을 드립니다.
  • 도서의 첫번째 리뷰부터 10번째 리뷰까지는 기본 적립금의 2배를 적립해 드립니다.
  • 리뷰 혜택 및 유의사항
    리뷰 작성 안내 및 유의사항
    • •
      리뷰 작성 시 관리자 확인 후 적립금이 지급되며 영업일 기준 평균 1~2일 소요될 수 있습니다.
    • •
      적립금 유효기간은 적립 일로부터 1년입니다.
    • •
      적립금이 지급된 리뷰는 수정,삭제가 불가합니다.
    • •
      최소 20자 이상 리뷰 작성 시 적립금이 지급됩니다.
    기본 적립금
    • • 구매상품
    3개월 까지
    300원
    (100자 이상)
    100원
    (100자 미만)
    3개월 이후
    100원
    (20자 이상)
    • • 비구매 상품 리뷰 작성 시 적립금은 적립되지 않는 점 참고바랍니다.
    2배 적립금
    상품의 첫번째 리뷰부터 10번째 리뷰까지는 기본 적립금의 2배를 적립해 드리며, 이후 리뷰부터는 기본 적립금이 적립됩니다.
    아래에 해당하는 글은 리뷰 승인이 되지 않을 수 있습니다.
    • •
      상품 내용과 무관한 사진 및 글을 작성한 경우
    • •
      시리즈나 세트 상품이라 하더라도 비슷한 내용을 반복적으로 올리거나 같은 글을 복사해서 올리는 경우
    • •
      기타 상품 리뷰에 적합하지 않은 내용이 있는 경우
    • •
      비속어를 사용하거나 상품에 관한 잘못된 정보를 전달하는 경우
    • •
      상업적 목적의 광고성 내용이나 저작권, 명예훼손 등의 우려가 있는 경우
    작성하신 리뷰는 본 사의 마케팅 활동(온라인 이벤트, 프로모션, 광고 등)에 사용될 수 있습니다.
    상품의 주문/취소, 배송·포장, 파본, 재입고 등
    CS/배송 서비스 관련 문의는 1:1 게시판을 이용해 주세요.
리뷰 작성
배송방법
  • 배송은 CJ대한통운(1588-1255)을 이용해서 보내드리고 있습니다. 택배 조회하기
  • 3만원 이상 구입시 무료배송을 해 드리며 3만원 미만 구입시 2,500원의 배송료가 부과됩니다.
배송기간
  • 15시 이전에 입금 확인된 주문까지는 당일날 발송하며 일반적인 경우 다음날 책을 받아보실 수 있습니다.
  • 주말 또는 공휴일이 있거나 시기적으로 배송이 많은 기간인 경우는 지역에 따라 1~2일이 더 소요될 수 있습니다.
  • 주문 후, 5일이 경과해도 상품이 도착하지 않은 경우에는 웬디북 고객센터(1800-9785)로 전화를 주시거나
  • 고객센터 > 1:1 친절상담을 통해 문의글을 남겨주시면 확인 후 신속히 조치하도록 하겠습니다.
묶음배송
  • 이전 주문의 주문상태가 입금완료일 경우, 새로운 주문서 작성시 묶음배송을 신청하시면 묶음배송이 가능합니다.
  • 이전 주문의 주문상태가 출고준비중이거나 출고완료이면 묶음배송이 불가합니다.
반품안내
  • 고객님의 마음이 바뀌신 경우 반품은 도서주문일로부터 15일 이내에 해주셔야 하며 이 경우 반품 배송비는 고객님 부담입니다.
  • 이전 배송시 3만원 이상을 주문하셔서 무료배송 받았으나 일부의 반품으로 주문금액이 3만원이 안될 경우,
  • 이전 주문의 배송비를 포함한 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.
  • 반품절차는 고객센터의 반품교환신청 페이지에서 신청을 해주시면 웬디북 고객센터에서 지정택배사에 회수요청을 하고,
  • 방문한 택배기사님을 통해 반품도서를 보내주시면 됩니다.
  • 운송도중 책이 손상되지 않도록 포장을 해주신 후, 포장 겉면에 “반품도서”라고 기재해주시기 바랍니다.
  • 책이 도착하는 대로 원하시는 바에 따라 적립 또는 환불 진행해드립니다.
  • (특히 팝업북 등은 조그만 충격에도 책이 손상될 수 있으므로 주의해 주시기 바랍니다.)
ㆍ반품이 불가한 경우
  • 1. 고객에게 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
  • 2. CD나 소프트웨어 포함, 포장이 되어 있는 모든 상품의 포장 개봉
  • 3. 만화책 및 단시간 내에 완독이 가능한 잡지
  • 4. 상품과 함께 발송된 추가사은품이 분실 또는 훼손된 경우
  • 5. 고객의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 6. 물품수령 후, 15일이 경과한 경우
  • 7. 명시된 반품가능 기한이 지난 경우
교환안내
  • 파본도서 혹은 오배송으로인한 교환은 도서주문일로부터 15일 이내에 신청하셔야 하며 이 경우 배송비는 웬디북에서 부담합니다.
  • (단, 팝업북과 CD가 세트인 책은 책의 특성상 7일 이내에 해주셔야 합니다.)
  • 교환절차는 고객센터의 반품교환신청 페이지에서 신청을 해주시면 웬디북에서 새 책을 보내드리고 새 책을 받으실 때 교환도서와 맞교환 하시면 됩니다.
  • 교환은 동일도서에 한하며, 다른 도서로 교환은 불가합니다.
  • 운송도중 책이 손상되지 않도록 포장을 해주신 후, 포장 겉면에 “반품도서”라고 기재해주시기 바랍니다.
  • (특히 팝업북 등은 조그만 충격에도 책이 손상될 수 있으므로 주의해 주시기 바랍니다.)
ㆍ교환이 불가한 경우
  • 1. 고객에게 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
  • 2. 포장 상품의 포장을 해체한 경우
  • 3. 고객의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 4. 물품 수령 후, 15일이 경과한 경우
  • 5. 동일상품으로 교환하신 후, 다시 교환하시고자 할 경우 (이 경우에는 환불처리 해드립니다.)