머리말

제1부 현장 경험과 노사관계의 본질
제1장 변화의 서막 6·29 선언과 노조 설립
제2장 벼랑 끝의 밤샘 협상 송도호텔에서 나눈 진심
제3장 위장취업자 대응과 내부 관리
제4장 갈등의 반전 2대 노조 집행부와의 충돌과 깨달음
제5장 노무관리자의 길 학문적 전문성과 내면의 성찰
제6장 새로운 전환점 음성 소이공장 시절
제7장 영암 S조선소 첫 안전사고와 인간적인 선택
제8장 더 무거운 시련 대형 참사와 수륙재(水陸齋)
제9장 돌아보며 내가 경험한 노사관계의 본질
제10장 노무관리자의 조직심리학적 분석
제11장 현장 관리감독자의 조직관리
제12장 노사 갈등의 코드와 패턴 사건을 넘어 솔루션으로
제13장 산재 보상의 윤리적·철학적 재조명
제14장 노무관리자의 제언

제2부 한국 노사관계의 현실과 미래 과제
제15장 한국·유럽·일본의 노사관계 비교·분석과 노사정의 역할
제16장 한국 노사관계의 현주소와 과제
제17장 노동관계법 개정과 산업 현장의 대격변
제18장 일본식 노사관계 벤치마킹과 한국형 상생 모델의 구축
제19장 급변하는 노동환경과 미래 노사관계의 과제
제20장 노동시장 이중구조의 과제

부록
01. 노사협상의 원칙과 체크리스트
02. 노사갈등 대응 4단계 모델
03. 노무관리 실무의 도구 체계화(Tool-kit)를 위한 6가지 핵심 매뉴얼 및 모듈
04. 노무관리자를 위한 단체협상 추진 및 대응 계획 모델
05. 노무관리자를 위한 ‘한국형 노사관계 상생 모델’ 실무 매뉴얼
06. 시대별 노동시장의 주요 지표 및 관련 법령 변천사

저자 : 윤병옥
대기업 제조업체에서 인사·노무관리 업무를 시작으로, 1987년 6·29 선언 이후 급격하게 변화한 대한민국 산업현장의 노사문제(노동조합 설립 대응, 단체협상, 노사분규, 노사 갈등 조정, 산업재해 수습 등)를 20여 년간 최일선에서 직접 경험하면서 상생(相生)의 길을 모색해 온 현장형 노무 관리 전문가이다.
저자는 숭실대학교 노사관계대학원에서 노무관리 전공 석사학위를 취득하였으며, 현직에 근무하면서 인천상공회의소 산하 인천노무관리협의회 회장으로 6년간 활동하며 지역 기업들을 대상으로 노사관계 교육과 특강을 진행하였고, 상공부 장관 표창을 수상하기도 하였다. 이후 채용 포털 기업 부사장을 거쳐 현재는 헤드헌팅·아웃소싱 전문기업 대표 및 기업의 인사·노무관리 고문으로 활동하고 있다.

책은 크게 1부. 2부. 부록으로 구성됐다.
제1부에서는 격동의 산업현장에서 직접 경험한 노사관계의 변화와 갈등 사례를 바탕으로 노사관계의 본질과 대응전략을 돌아보고, 그 과정에서 얻은 성찰을 담았다.
제2부에서는 현재 한국 노사관계의 현주소를 진단하고 일본과 유럽의 노사관계 사례를 비교하면서 우리나라가 참고할 수 있는 시사점을 제시한다. 특히 최근 노동환경의 중요한 변화 가운데 하나인 노란봉투법의 영향과 과제를 비롯해서, 일본식 노사관계의 벤치마킹 가능성, 노동시장 이중구조 해소 방안 등을 함께 다뤘다.
부록에는 현장 실무자들이 실제 노사관계 업무에 활용할 수 있도록 노사협상 원칙 노사갈등 대응 4단계 모델 단체협상 추진계획 매뉴얼 한국형 노사관계 상생 모델 매뉴얼 시대별 노동지표와 관련 법령 변천사 등을 수록했다.

저자가 강조하는 원칙은 상대방을 이해하려는 노력, 감정보다 사실을 우선하는 객관성, 극한의 갈등 속에서도 대화를 포기하지 않는 자세, 그리고 서로를 존중하는 마음이다. 저자는 “노사관계에 왕도는 없지만 시대를 넘어 변하지 않는 원칙은 존재한다”라며 “이 책이 1987년 당시의 치열한 산업현장을 경험하지 못한 젊은 세대에게 우리나라의 노동환경이 많은 사람들의 희생과 고뇌를 통해 형성돼 왔음을 이해하는 계기가 되기를 바란다”라고 밝혔다. 이어 “현장에서 노사관계를 고민하는 후배 실무자들에게는 이정표가 되고, 경영자와 노동조합 관계자들에게는 함께 지속 가능한 일터를 만들어가는 데 도움이 되기를 기대한다”라고 덧붙였다.
저자는 이번 책을 통해 노사관계를 어느 한쪽의 승패가 아닌 지속 가능한 공존과 상생의 관점에서 바라봐야 한다는 메시지를 전하고 있다. 특히 급변하는 노동환경 속에서 제도와 법률의 변화만으로 노사관계의 문제를 해결하기보다는, 노사가 서로의 입장을 이해하고 사실과 원칙에 기초해 대화하는 성숙한 노사문화가 필요하다는 것이 저자의 문제의식이다.

추천사를 쓴 조우현 숭실대학교 명예교수는“이 회고록은 단순한 개인의 경력 기록이 아니라 우리나라 산업발전 과정에서 노사관계가 어떻게 변화해 왔으며 기업 현장에서 어떠한 갈등과 협력의 노력이 있었는지를 생생하게 보여주는 현장 기록이자 실천적 지침서”라고 평가했다.
김명준 우리산업홀딩스㈜ 회장 역시 “개인의 경험담을 넘어 우리 산업현장의 노사관계가 걸어온 발자취를 기록한 소중한 자료”라며, 기업 경영자와 노동조합 관계자, 노무관리자들에게 실질적인 교훈과 통찰을 제공할 것으로 기대한다”고 밝혔다.
우종현 경기지방노동위원회 위원은 “ 대한민국 산업 현장에서 다양한 노동 현안이 분출하고, 복잡다단한 분쟁을 마주하는 현장 전문가들에게 이 책이 제시하는 균형 잡힌 시각과 해법은 가뭄의 단비와도 같습니다.”라고 평가했다.